Šeima, artimieji – svarbiausi ir brangiausi dalykai kiekvieno gyvenime. Tai ne tik bendros laimės akimirkos, bet ir pagalba ligos, nelaimės, amžėjimo atveju. Tuomet ir pačiam žmogui, ir jo artimiesiems iškyla daugybė klausimų. Ar meilė ir pasiaukojimas gali atstoti profesionalią priežiūrą? Kaip suderinti artimojo priežiūrą su asmeniniu gyvenimu: šeima, darbu? Didelę įtaką šiems sprendimas daro ir atstumai: neretai vaikai, broliai ir seserys pasklidę po tolimiausius pasaulio kampelius. Kaipgi tada užtikrinti pagalbą? Utenos socialinės globos namų direktorė Jolanta Paukštienė pataria: patikėkite rūpestį jums brangiu žmogumi profesionalams.
Pagalbos poreikis tik augs
Šiuo metu Utenos socialinės globos namų personalas rūpinasi per 260 paslaugų gavėjų. Direktorė J. Paukštienė atvirai sako: paslaugų ir pagalbos poreikis yra didžiulis – norintiems patekti į šiuos globos namus reikia laukti eilėje. Ir ateityje tokios pagalbos reikės vis daugiau – visuomenė sparčiai senėja.
Su tuo susiję dvi problemos. Pirmoji – daugėja žmonių, kuriems dėl ligų ir amžiaus reikia pagalbos. Antroji – artimieji, kuriems tenka rūpestis pasirūpinti mylimu žmogumi, dėl amžiaus, ligų, užimtumo ne visada gali tą tinkamai padaryti. Tarkime, ar visi šiandien galime prižiūrėti gulintį žmogų taip, kad jis patogiai leistų savo dienas: būtų tinkamai prižiūrimas, su juo nuolatos būtų bendraujama, patiekiamas jam tinkamas, pagal mitybos normas pagamintas maistas? Tam pasiekti reikia ne tik visą savo laiką skirti mylimo žmogaus priežiūrai, bet ir įgyti specialių žinių, turėti įrangos patogiai ir tinkamai priežiūrai.
Akivaizdu, kad profesionalų pagalba leidžia išspręsti daugybę problemų. Pirmiausia, paslaugų gavėjui užtikrinama kvalifikuotų specialistų pagalba visą parą. Artimiesiems nebereikia spręsti problemų, aukoti savo darbo, asmeninio gyvenimo. Nereikia ieškoti sprendimų ten, kur jie jau seniai atrasti ir sėkmingai veikia. Patikėti rūpestį artimuoju specialistams reiškia didžiulę meilę – suteikti galimybę gauti geriausias prieinamas paslaugas, kiek galima ilgiau palaikyti jo įgūdžius ir galimybę gyventi maksimaliai patogų, orų gyvenimą. O artimiesiems vietoje maudymo, vartymo, sauskelnių keitimo skirti daugiau laiko pokalbiams, šiltiems apsilankymams ir pasibuvimams.
Kasmet modernėjama
Dabartiniai globos namai toli gražu nebeprimena šaltų įstaigų, kuriose žmogaus priežiūra primindavo konvejerį. Kasmet įstaiga daug dėmesio ir investicijų skiria patalpų atnaujinimui, kurdama jaukias erdves. Kasmet gerinamos paslaugos, diegiamos naujovės: artimiausiu metu bus įrengtas multisensorinis kambarys, direktorė J. Paukštienė prasitarė ir apie planus įrengti druskų kambarį. Taip pat modernesnės taps užimtumo veikloms skirtos erdvės.
Utenos socialinės globos namų kolektyvas nuolat skiria didelį dėmesį profesinėms naujovėms bei kelia kvalifikaciją. Įstaiga yra įdiegusi kokybės vadybos ISO standartą. Specialistai dalyvauja įvairiuose kursuose, mokymuose, supervizijose, reguliariai vykdomos intervizijos. Tai leidžia ne tik nuolat gauti pačias naujausias, aktualiausias žinias, bet ir taikyti jas praktinėse veiklose.
Apie aukštą įstaigos darbuotojų kvalifikaciją liudija faktai: Lietuvos socialinio darbuotojo dienos proga socialiniams darbuotojams Nerijui Zabolevičiui ir Jolantai Garunkštienei įteiktos Socialinės apsaugos ir darbo ministrės Jūratės Zailskienės padėkos.
Utenos rajono savivaldybė Lietuvos socialinio darbuotojo dienos proga apdovanojo Metų socialinės apsaugos srities darbuotojus. Apdovanojimai teko keturiems specialistams, tarp jų – ir Utenos socialinės globos namų individualios priežiūros darbuotojai Alinai Gudelienei
„Didžiuojamės savo darbuotojais ir džiaugiamės, kad jų žinios, profesionalumas, atsidavimas darbui yra vertinami“, – sakė direktorė J. Paukštienė.
Orientacija į kokybę
Bene paklausiausia Utenos socialinės globos namų teikiama paslauga – ilgalaikė globa. Šios paslaugos poreikis, direktorės teigimu, jau dabar yra didelis, o ateityje dar augs. Todėl orientuojamasi iš karto ir į paslaugos plėtrą, ir į nuolatinį jos kokybės gerinimą. Utenos socialinės globos namai pateko į Europos socialinio fondo agentūros projekto „Kokybės diegimo sistema ilgalaikei globai“, skirto socialinių paslaugų kokybei užtikrinti Lietuvoje, II etapą. Direktorė J. Paukštienė džiaugiasi, kad naudojantis šiuo projektu, bus tiekiamos europietiško lygio ilgalaikės globos paslaugos Lietuvoje. Kartu su šiomis paslaugomis augs ir įstaigos kolektyvo žinios, gebėjimai.
Kitas įstaigos ambicingas tikslas – specializuota slauga demencija bei Alzheimerio liga sergantiems asmenims. Tam planuojama specialiai pritaikyti vieną įstaigos skyrių. „Darbo daug, iššūkių daug, tačiau jų nebijome. Tikime, kad įstaigos bendruomenė yra pajėgi sėkmingai įgyvendinti šiuos planus“, – komentavo direktorė.
Kviečia naudotis galimybėmis
Kita labai svarbi paslauga – trumpalaikė globa. Ji paslaugų gavėjui suteikiama nuo 5 dienų iki 6 mėn. Pasinaudoti šia paslauga gali suaugę asmenys su negalia ar senyvo amžiaus žmonės. Tol, kol toks paslaugų gavėjas gyvena įstaigoje, jo artimieji gali keliauti, tvarkyti asmeninius reikalus. Ši paslauga senyviems asmenims suteikia galimybę saugiai, patogiai įstaigoje praleisti šaltąjį metų sezoną, o orams atšilus vėl grįžti į namus. Taip išsaugomas žmogaus savarankiškumas, jo ryšys su įprastine, pamėgta aplinka.
Kita labai aktuali paslauga – laikino atokvėpio. Jos trukmė – iki 1 mėn. Kol paslaugų gavėju rūpinasi kvalifikuota įstaigos komanda, jo artimieji gali atostogauti, pasirūpinti savo sveikata, paprasčiausiai pailsėti. Tai, direktorės teigimu, leidžia artimiesiems atgauti jėgas, o paslaugų gavėjui užtikrinti tinkamą priežiūrą su perspektyva, kad netrukus grįš į jam įprastą ir patogią aplinką. Šia paslauga galite pasinaudoti kad ir netrukus – tereikia kreiptis. „Tai labai patogi, aktuali ir reikalinga paslauga. Kviečiame ja aktyviai naudotis“, – ragina direktorė J. Paukštienė.
Riboja būstų pasiūla
Dar viena Utenos socialinių globos namų naujovė, kuri sulaukė didžiulio paslaugų gavėjų dėmesio, yra Apsaugoto būsto programa. Ji leidžia asmenims su negalia iš institucinės globos saugiai žengti į savarankiškesnį gyvenimą. Ir susidomėjimas šia paslauga yra didžiulis. Pirmieji du paslaugų gavėjai į apsaugotą būstą iškeliavo prieš metus – 2024 m. gruodžio 9-ą. „Diegti šią paslaugą buvo mano iniciatyva. Iš pradžių paslaugų gavėjai buvo kiek nedrąsūs ryžtis tokiam žingsniui į savarankišką gyvenimą, tačiau su įstaigos specialistų pagalba pirmeivius lydi sėkmė. Jie tapo pavyzdžiu ir kitiems. Šiuo metu jau turime du apsaugotus būstus, artimiausiu metu tikimės susitarti ir dėl trečiojo. Norėtume sparčiau diegti programą, tačiau mūsų planus riboja kukli nuomojamo būsto pasiūlaׅ. Tikimės, kad mums pavyks išsklaidyti nuomotojų abejones ir sparčiau skatinti paslaugų gavėjų integraciją į bendruomenę“, – vylėsi direktorė J. Paukštienė.
Sparčiau diegti šią programą skatina ir didžiulis paslaugų gavėjų susidomėjimas. „Tikimės jų nenuvilti“, – sakė direktorė.
Artimiausiuose planuose – Utenoje steigti grupinio gyvenimo namus. „Ši paslauga labai aktuali: ji skatina žmonių su negalia savarankiškumą, ryšį su bendruomene, galimybes dirbti, užsiimti mėgstamomis veiklomis bendruomenėje. Deja, vis dar nerandame pastato, kuriame galėtume sukurti tinkamą aplinką ir sąlygas paslaugų gavėjams. Tačiau pačios idėjos neatsisakome, atvirkščiai, ieškome būdų jai įgyvendinti“, – užtikrino direktorė J. Paukštienė.
Utenos socialinės globos namų direktorė
Jolanta Paukštienė
