„Energijos skirstymo operatoriaus“ (ESO) išvažiuojamieji vizitai regionuose rodo, kad gyvos konsultacijos gyventojams išlieka svarbios. Per išvažiuojamąjį priėmimą Utenoje ESO specialistai aptarnavo 50 klientų, o aktualiausi klausimai buvo susiję su visuomeniniu tiekimu, galios didinimu ir prijungimais.

„ESO specialistų vizitas Utenoje dar kartą parodė, kad mūsų klientams gyvas aptarnavimas išlieka labai svarbus. Žmonės vertina tai, kad po konsultacijos išeina išsprendę savo klausimus ar aiškiai žinodami, kokių veiksmų jiems reikia imtis toliau“, – sakė ESO Paslaugų tarnybos vadovė Agnė Domarkienė.

Utenoje vykusių konsultacijų metu gyventojai dažniausiai kreipėsi dėl visuomeninio tiekimo, galios didinimo, prijungimų ir gaminančių vartotojų klausimų.

„Matome aiškią tendenciją – žmonėms svarbu ne tik išspręsti techninius klausimus, bet ir gauti paprastus, aiškius paaiškinimus, patarimus, kokį sprendimą geriau priimti dėl elektros energijos tiekimo ar kitų klausimų“, – teigė A. Domarkienė.

ESO taip pat domėjosi, kaip klientai sužinojo apie organizuojamą priėmimą. Daugiausia klientų, apie pusė visų atvykusių, informaciją rado socialiniuose tinkluose, dar apie 40 proc. perskaitė spaudoje.

Po konsultacijų – susitikimas su saugumo ekspertais

Tą pačią dieną Utenoje, ESO specialistams baigus konsultacijas, įvyko „Delfi“ iniciatyvos „Saugu“ susitikimas su bendruomene apie pasirengimą ekstremalioms situacijoms bei elektros tiekimo sutrikimams.

Renginyje dalyvavo saugumo ekspertas Darius Antanaitis ir ESO Utenos regiono Elektros tinklo eksploatavimo skyriaus vadovas Sigitas Vaiciekauskas. Susitikimo dalyviai galėjo apžiūrėti elektros generatorių bei sužinoti apie jo veikimo principus ir panaudojimo galimybes.

ESO šiemet iš viso planuoja surengti apie 50 išvažiuojamųjų priėmimų regionuose. Artimiausi vizitai vyks:

• gegužės 28 d. Ukmergėje;
• birželio 4 d. Telšiuose;
• birželio 4 d. Plungėje.

ESO kviečia gyventojus ir verslo atstovus pasinaudoti galimybe gyvai konsultuotis su specialistais ir išspręsti jiems kilusius klausimus.

Vizito metu bus galima:

• gyvai konsultuotis ir gauti atsakymus į iškilusius klausimus;
• užsisakyti ESO paslaugas bei pateikti paraiškas;
• pateikti trūkstamus dokumentus.

Gyventojų patogumui į konsultacijas rekomenduojama registruotis iš anksto, tačiau tai nėra būtina – ESO specialistai aptarnaus visus atvykusius. Atvykstant į konsultaciją reikėtų turėti asmens dokumentą – tai padės užtikrinti greitesnį ir sklandesnį aptarnavimą.

Pirma – Per išvažiuojamąjį priėmimą Utenoje ESO specialistai aptarnavo 50 klientų, o aktualiausi klausimai buvo susiję su visuomeniniu tiekimu, galios didinimu ir prijungimais.

Antra – Tą pačią dieną Utenoje įvyko „Delfi“ iniciatyvos „Saugu“ susitikimas su bendruomene apie pasirengimą ekstremalioms situacijoms bei elektros tiekimo sutrikimams.

ESO inf.