Vartotojai savo teises gins vienoje elektroninėje sistemoje
ĮvairenybėsVartotojai savo teises gins vienoje elektroninėje sistemoje
2016 birželio 21, Antradienis 10:06

Vartotojai savo teises gins vienoje elektroninėje sistemoje

Vartotojai savo teises gins vienoje elektroninėje sistemoje

Netrukus piliečiai įvairaus pobūdžio ginčus vartotojų srityje spręs kur kas paprasčiau – elektroninėje erdvėje, prisijungę prie Vartotojų teisių informacinės sistemos www.vtis.lt. Vyriausybės nutarimu patvirtintas šios sistemos (VTIS) tvarkos aprašas.

„Bendros sistemos sukūrimas yra didelis pasiekimas siekiant efektyviau apsaugoti vartotojų teises. Jei anksčiau pilietis turėjo atskirai ieškoti informacijos ir kontaktų, kur jis galėtų pateikti tam tikro pobūdžio prašymą ar skundą, dabar viską jis galės tvarkyti viename elektroniniame portale", – sakė teisingumo ministras Juozas Bernatonis.
Didžiausias sistemos privalumas yra tai, kad ji aprėps daugelį valstybės ir savivaldybių institucijų, įgyvendinančių funkcijas ir vartotojų teisų apsaugos srityje. Be to, elektroninė sistema taupys vartotojų laiką, leis patogiai ir greitai surasti visą reikiamą informaciją, pateikti dokumentus.
Prašymus ir skundus dėl savo teisių pažeidimų pateikę vartotojai taip pat galės sistemoje stebėti jų nagrinėjimo būseną, gauti atsakymus, pateikti pasiteiravimus dėl vartotojų teisių, susipažinti su visapusiška informacija apie vartotojų teisių gynimo būdus.
„Manau, kad ne vienas nuskriaustas pilietis yra pasiklydęs institucijų ir informacijos gausos labirintuose ir numojęs ranka į savo, kaip vartotojo, teises. Dabar toks žmogus ieškodamas teisybės sugaiš kur kas mažiau laiko, be to nuolat galės stebėti ginčo nagrinėjimo proceso eigą, paprastai susirašinėti su jo situaciją nagrinėjančia institucija", – pažymėjo J. Bernatonis.
Vyriausybei patvirtinus tvarkos aprašą, prie sistemos prisijungs ir per ją teikiamus vartotojų prašymus ir skundus priimti bei nagrinėti privalės šios institucijos: Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, Valstybinė energetikos inspekcija prie Energetikos ministerijos, Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija prie Aplinkos ministerijos, Valstybinė kelių transporto inspekcija prie Susisiekimo ministerijos, Valstybinė geležinkelio inspekcija prie Susisiekimo ministerijos, Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos, Valstybinė vaistų kontrolės tarnyba prie Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos, Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos, Lietuvos saugios laivybos administracija, Civilinės aviacijos administracija, Lietuvos metrologijos inspekcija, Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, Narkotikų, tabako ir alkoholio kontrolės departamentas, Nacionalinis visuomenės sveikatos centras prie Sveikatos apsaugos ministerijos ir valstybės ir savivaldybių institucijos, įgyvendinančios savo funkcijas vartotojų teisių apsaugos srityje.
Sistemai pradėjus veikti visu pajėgumu, per ją bus galima spręsti visų pagrindinių vartojimų sričių problemas. Šiuo metu jau galima pateikti elektroninius prašymus bei skundus Valstybinei vartotojų teisių tarnybai, o prie sistemos prisijungti galima per Elektroninių valdžios vartų portalą.

Teisingumo ministerijos inf.

Susiję įrašai (pagal žymę)

  • Apdovanoti Nacionalinės teisinių žinių olimpiados nugalėtojai

    Gegužės 18 dieną teisingumo ministrė Milda Vainiutė pasveikino Nacionalinės teisinių žinių olimpiados nugalėtojus.
    Geriausiai olimpiados užduotis išsprendusiems 9-12 klasių moksleiviams buvo įteikti atminimo diplomai ir atminimo dovanėlės.

  • Apykojė – nepastebima priemonė nuteistųjų stebėjimui

    Lygtinai iš įkalinimo įstaigos paleistų nuteistųjų kasdienė veikla vis dažniau prižiūrima stebint nuteistojo migraciją kompiuterio ekrane. Šią galimybę užtikrina ant kojos dedama apykojė, šiek tiek primenanti modernų aksesuarą.

  • Tai svarbu norintiems pasikeisti vardus ir pavardes

    Šių metų sausio 1 dieną įsigaliojo naujos teisingumo ministrės patvirtintos Asmens vardo ir pavardės keitimo taisyklės, supaprastinančios vardų ir pavardžių keitimą.

  • Nukentėjusiems Sausio 13-osios byloje – teisinė pagalba

    Nukentėjusieji Sausio 13-osios byloje dėl žalos atlyginimo galės gauti nemokamą teisinę pagalbą.
    Į teisingumo ministrės Mildos Vainiutės iškeltą iniciatyvą padėti žmonėms, kurie nukentėjo 1991 metų sausio įvykiuose ginant Lietuvos nepriklausomybę, atsiliepė Vilniaus universitetas (VU) ir Mykolo Romerio universitetas (MRU). VU Teisės klinika skirs lydinčius asmenis, kurie padės nukentėjusiesiems sekti bylos procesą, teiks konsultacijas, kaip parašyti reikalingus prašymus, paaiškins proceso eigą. MRU Teisinės pagalbos centras galės suteikti ne tik teisines konsultacijas, bet ir psichologinę pagalbą.

  • Teisingumo ministrė susipažino su pataisos įstaigų darbu

    Kalėjimų departamente apsilankiusi teisingumo ministrė Milda Vainiutė susitiko su šio departamento darbuotojais, pataisos įstaigų bei apygardų probacijos tarnybų vadovais bei kalbėjo apie bausmių vykdymo sistemai keliamus svarbiausius uždavinius.

  • Bus atsisakoma popierinių gimimo, mirties ir santuokos liudijimų

    Teisingumo ministerija primena, kad nuo kitų metų sausio 1 dienos įsigaliojus Civilinės būklės aktų registravimo įstatymo nuostatoms, popieriniai gimimo, santuokos sudarymo ar nutraukimo, mirties, vardo, pavardės, tautybės keitimo liudijimai nebebus išduodami.

  • Ar galima daryti tapatybės dokumento kopiją?

    Klausimas:
    Kai kurie paslaugų teikėjai nori turėti kliento dokumento kopiją. Ar toks reikalavimas yra teisėtas?

    Atsako teisingumo ministras Juozas Bernatonis

  • Valstybės garantuojama pirminė teisinė pagalba – kas tai?

    Norėčiau gauti konsultaciją teisiniais klausimais, tačiau neturiu finansinių galimybių kreiptis į advokatus. Ar galima teisinę konsultaciją gauti nemokamai?

  • Ar galima pakeisti vedybų sutartį?

    Su vyru pas notarą prieš kelerius metus esu sudariusi povedybinę sutartį. Dabar norėčiau kai kuriuos sutarties punktus pakeisti, tačiau su tuo nesutinka vyras. Ar įmanoma pakeisti tokią sutartį?

  • Kokius sandorius sudarant būtina kreiptis į notarą?

    Atsako teisingumo ministras Juozas Bernatonis. Asmenys, sudarantys įvairius sandorius, ne visada žino, kurie iš jų privalo būti patvirtinti notaro, o kurie gali būti sudaromi ir nesikreipiant į notarą. Tai, kuriems sandoriams būtinas notaras, reglamentuoja Civilinis kodeksas.

Reklama

Reklama

Reklama

Reklama

Reklama

UAB „Utenos Diena“,
Maironio g. 34, LT-28144, Utena.
Įm. kodas: 301537159
PVM k. LT100003891115

A.s.: LT535014500014000334
Utenos kredito unija

Įregistruota LR įmonių registre, registro tvarkytojas:
Valstybės įmonė Registrų centras

utenosdiena.lt redakcijai rašykite adresu reklama@utenosdiena.lt

Visos teisės saugomos. © 2008 -  2019
UAB „Utenos diena“.
Kopijuoti, dauginti, platinti galima tik gavus raštišką UAB „Utenos diena“ sutikimą.

test_gemius

LANKYTOJŲ STATISTIKA

Šiandien apsilankė:4414
Vakar apsilankė:8402
Šią savaitę apsilankė:48838
Šį mėnesį apsilankė:136964
Viso (nuo 2015-02-16):11899156
Šiuo metu naršo:
79
2019-12-14
MENŲ KALVĖ - Utenos regiono kūrėjai ir jų darbai!