„Tete-a-tete“ kazino: „Prestižo pamatas yra reputacija“

Praėję metai vienai iš Lietuvos lošimų rinkos lyderių „Tete-a-tete” kazino įsimins kaip reikšmingų pergalių laikotarpis. Dar daugiau prestižo įgijęs prekės ženklas, dinamiška plėtra, naujos darbo vietos, ilgalaikiai paramos projektai, – kartais atrodo, kad bendrovė išeina už kasdienės veiklos ribų.

Praėję metai tapo lūžiu

„Kuo toliau, tuo labiau įsitikiname, kad mūsų sėkmės pagrindas yra per ilgus veiklos metus įgyta reputacija. Noriu padėkoti mūsų darbuotojams, partneriams ir visuomenei – tokį augimą pasiekėme tik visų pasitikėjimo dėka”, – apibendrindamas 2015-uosius metus sakė „Tete-a-tete” kazino direktorius Andrius Ališauskas.
Niekam ne paslaptis – praėję metai tapo lūžiu, kai apie Kaune įsikūrusią įmonę pagaliau išgirdo visa Lietuva. Kai kas galbūt šyptelėtų, tačiau lošimų automatų salonų tinklą valdančios bendrovės vadovų argumentai skamba įtikinamai: „Bent jau sportuojanti Lietuva – tai tikrai.”
Dar pernai vasarą, prieš prasidedant 23-iam Lietuvos krepšinio lygos sezonui, visas sporto pasaulis šurmuliavo – „Kas gi taps naujuoju generaliniu lygos rėmėju?” Paramos ranką ištiesė Kauno įmonė, ir krepšinio arenos pasidabino „Tete-a-tete Casino LKL” iškabomis, o bendrovės vardas sumirguliavo visuose žiniasklaidos puslapiuose.

Sunkiausias kelias nueitas

2016 metus generalinė prestižinės Lietuvos krepšinio lygos rėmėja pasitiko stipri kaip niekada. Bendrovės salonų tinklas išsiplėtė iki 89, o darbuotojų skaičius išaugo nuo 418 iki 450. Per metus atidaryti septyni nauji „Tete-a-tete” kazino salonai Vilniaus, Telšių, Skuodo, Radviliškio ir kt. miestuose.
Pernai įveiktas ir turbūt sudėtingiausias – Lietuvos perėjimo prie euro – iššūkis. Pasak A. Ališausko, kadangi B kategorijos lošimų automatai buvo susieti su nacionaline valiuta litu, teko kaip reikiant paplušėti mechaniniu ir technologiniu būdu jiems įskiepijant eurą. Skaičiuojama, kad investicijos į automatų atnaujinimą siekė 930 tūkst. eurų. O faktą apie tai, kad kone 2 tūkst. įrenginių įmanoma atnaujinti taip, kad klientai nepatirtų jokio nepatogumo, galima prilyginti stebuklui.
„Didžiuojamės, kad sugebėjome sėkmingai pereiti prie euro ir fiziškai, ir morališkai, ypač džiugina, kad mūsų paslaugos vartotojai greitai priprato prie naujos valiutos ir tai padėjo nesustabdyti įmonės strateginės plėtros, nenukentėjo klientų aptarnavimo kokybė, paraminiai įsipareigojimai ir tuo pačiu metu sugebėjome kurti naujas darbo vietas ir auginti atlyginimų fondą”, – sakė A. Ališauskas.
Skaičiuojama, kad „Tete-a-tete” kazino užima per 50 proc. riboto lošimo automatų rinkos Lietuvoje ir yra neabejotina savo segmento lyderė, tuo pačiu bendrovė yra viena iš pirmaujančių bendroje Lietuvos azartinių lošimų rinkoje (20,2 proc.). Tai, kad tokio pobūdžio pramoga mūsų šalyje yra populiari, liudija ir augančios veiklos pajamos, nepaisant to, kad Lietuvos gyventojų skaičius kasmet ir toliau mažėja. Per 2015 metus bendrovės pajamos padidėjo beveik 12,5 procento.
„Mes dirbame pramogų ir laisvalaikio versle. Lošimo automatų salonas – tai vieta, kurioje žmonės susirenka kultūringai praleisti laisvalaikį, tuo pačiu siekiame būti alternatyva kukliam laisvalaikio leidimo būdui. Suprantame, kad verslo sėkmę lemia ir darbuotojai, todėl siekiame būti patrauklus darbdavys, įtraukiantis, padedantis tobulėti ir išlaikantis kvalifikuotus bei motyvuotus žmones”, – dėstė A. Ališauskas.

Verslo šaknys – Kaune

Bendrovės „Tete-a-tete” kazino šaknys, – kaip ir jos įkūrėjų bei pagrindinių akcininkų, – laikinojoje sostinėje. Įmonės bendraturtis ir buvęs ilgametis vadovas Samoilas Kacas, šiuo metu dirbantis bendrovės direktoriaus konsultanto pareigose, prisipažino ne kartą sulaukęs pasiūlymų kelti verslą į kitą miestą ar į kitą šalį, bet meilė gimtam kraštui visuomet paimdavo viršų.
„Kaunas yra pagrindinis mūsų veiklos centras ir jam visuomet skirsime didžiausią dėmesį. Čia yra mūsų techninė bazė, įdarbinta daugiausia žmonių, sukauptas visas inžinerinis ir techninis personalas”, – dėstė S. Kacas.
Akcininkų ir vadovų sprendimu, ilgus metus Kauno bendrovė rėmė ir remia miesto kultūrą, sportą, finansuoja onkologinėmis ligomis sergančių vaikų fondą, dalyvauja lošėjų apsaugos programose. Daug metų įmonė remia „Kaunas Jazz” festivalį, „Gintarinės poros” konkursą, A. Šociko bokso turnyrą, Lietuvos kyokushin karatė federaciją, Lietuvos pulo ir golfo federacijas, „300 ežerų ralį” ir kitus projektus.
Kelerius metus iš eilės „Tete-a-Tete” kazino buvo ir „Žalgirio” klubo rėmėja, tačiau 2013 metais klubo ir bendrovės keliai išsiskyrė.
„Šiais metais būtume ir vėl rėmę „Žalgirį”, tačiau klubo vadovybė neinformavo, kad yra laisva generalinio rėmėjo pozicija. Vėliau į generalinio rėmėjo poziciją pasirinko estų kapitalo lošimų įmonę, sutikdama su jų diskriminuojančiomis sąlygomis, išskirtinėmis teisėmis, todėl vietos kitoms lošimų bendrovėms nebeatsirado”, – apgailestavo S. Kacas. Pasak jo, keista, kad miesto ir klubo, kuriam chroniškai trūksta lėšų, valdžia, žinodama, kad Kaune yra pajėgių bendrovių, galinčių paremti reprezentacinę miesto komandą, pasirinko estų kapitalo įmonę.
Kaip sakoma liaudyje – kai likimas užtrenkia duris, kažkas atidaro langą: vėliau dėl geros bendrovės reputacijos su ja susisiekė Lietuvos krepšinio lygos atstovai, buvo sudaryta trejų metų generalinio rėmimo sutartis. „Labai džiaugiamės nauja partneryste su stipriausia Lietuvos krepšinio lyga. Be abejonės, šis bendradarbiavimas mus įpareigoja, tačiau puikūs Lietuvos krepšinio rinktinės pasirodymai, krepšinio profesionalumas suteikė mums pasitikėjimo. Praėjęs sezonas parodė, jog lygos vadovai dirba tinkama linkme, stengiasi, kad lyga stiprėtų, o jos veikla skaidrėtų, matome pilnas arenas, puikiai leidžiančius ten laisvalaikį krepšinio sirgalius. Malonu, kad galėsime būti to dalimi prisidėdami ne tik finansiniais, bet ir žmogiškaisiais ištekliais, kartu su lyga vykdydami visuomenei aktualius socialinius projektus. Vienas iš jų – tolerancijos projektas, kuris įtrauks visas visuomenės grupes, skatins toleranciją ir pagarbą kitam”, – teigė bendrovės vadovas.
„O kaip dėl „Žalgirio”?” – norisi paklausti A. Ališausko. „Sportas, kultūra ir Kaunas yra mūsų paramos prioritetai”, – sakė įmonės vadovas. Norėtųsi tikėti, kad konstruktyvus bendradarbiavimas, paremtas abipuse pagarba, mūsų laukia ateityje.

Ateitis – ir internetas

2015-aisiais Seimas pagaliau priėmė Azartinių lošimų įstatymo pataisas, reglamentuojančias nuotolinių lošimų veiklos organizavimą Lietuvoje. „Tete-a-tete” kazino neneigia, kad artimiausiu metu žengs į interneto lošimų rinką.
„Mūsų stipriosios pusės – išvystytas salonų tinklas, atpažįstamas prekės ženklas, pagarba ir dėmesys klientui bei nepriekaištinga bendrovės reputacija. Per daug metų išmokome saugoti savo klientų laisvę ir privatumą, todėl galime šią patirtį perkelti į skaitmeninę erdvę, tačiau tai darysime, kai būsime tinkamai pasirengę”, – sakė A. Ališauskas.
Aišku, versle ne viskas yra rožėmis klota, pasitaiko įvairiausių atvejų. Į salonus renkasi labai įvairūs žmonės, žaidimuose neretai karaliauja emocijos, kurias tenka suvaldyti. A. Ališauskas pripažino, kad užtikrinti klientų saugumą, komfortą ir gerą aptarnavimą yra didelis iššūkis. Tą suprasdama prieš trejus metus „Tete-a-Tete” kazino į įmonės veiklą įdiegė ISO kokybės vadybos standartą.
JAV investavimo genijus Warrenas Buffetas yra pasakęs: „Tu gali 20 metų kurti savo reputaciją ir sugriauti ją per penkias minutes. Jei pagalvosi apie tai, tikrai elgsiesi kitaip.” Akivaizdu, kad „Tete-a-tete” kazino vadovai pritaria šiai minčiai, ir savo reputaciją saugo it akies vyzdį. Per visus veiklos metus bendrovėje vykdyti valstybės institucijų patikrinimai nuolatos rodo, kad čia veikiama ir valdoma skaidriai.
„Norėtųsi, kad visą tai reikiamai suprastų ir įvertintų ne tik mūsų paslaugų vartotojai ir socialiniai partneriai, bet ir institucijos, valdininkai bei politikai”, – sakė A. Ališauskas.

„Tete-a-Tete” kazino inf.

Nuotr. Fotodiena.lt

Nėra pranešimų, kad būtų rodomas

Naujienos iš interneto

Rekomenduojami video

Aktualijos

Featured

Ignalinos naujienos

Indraja

Įvairenybės

Jaunimas